«Мы верим, что [X для Y] даст [Z]. Мы узнаем это, если увидим [результат/метрику]»

HCD считается менее эффективным по сравнению с Lean UX, по следующим причинам:

• слишком долгие для той ценности, которую дают
• требует много ресурсов
• не всегда применим на ранних этапах

MVP (аббрев. minimum viable product) — это минимально жизнеспособный продукт, то есть такая версия продукта, которая содержит только самые необходимые функции

Она позволяет быстро протестировать идею, не тратя на разработку много времени. Благодаря ей можно понять насколько жизнеспособным является проект и получить ценную информацию

Wizard of Oz — это метод, где система имитируется вручную людьми

• Его цель протестировать гипотезу, не разрабатывая продукт, а только интерфейс, сами функции выполняются людьми
• Важно, чтобы респонденты думали, что это полноценный продукт без участия людей в выполнении функций
• Требует включенности исследователей (нельзя оставить без ответа респондентов, так как это отрицательно повлияет на опыт пользователя)
• Небольшие масштабы
• Фокус на получение количественных данных, а не качественных

Что делает решение: Сервис, предлагающий рецепты на основании того, что у вас есть в холодильнике

Ценность, потребность: Будет вовлекать людей в процесс готовки, поможет им порадовать и впечатлить семью и друзей

Критерии успеха: Мы хотим, чтобы люди пользовались им два раза в неделю в течение месяца

Консьерж:

• Опыт формируется на ходу
• Предлагает больше, чем может продукт
• Менее точен для оценки

Wizard:

• Копия будущего сервиса
• Меньше гибкости и выше сложность
• Позволяет оценивать

Респондентам предлагают прочитать текстовое описание идеи/продукта, по ходу задают уточняющие вопросы и затем просят оценить